Responsable de secteur en propreté H/F

Rejoignez nous en tant que Responsable de Secteur. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous êtes en charge de l'organisation et du bon déroulement des prestations de nettoyage sur un périmètre de sites industriels.

Secteur : Nettoyage industriel

Disponibilité : Dès que possible

Vos responsabilités :

Gestion des équipes

• Superviser et encadrer les agents de propreté sur plusieurs sites
• Assurer la formation, le suivi et le développement des compétences
• Instaurer une culture de rigueur, de respect et de cohésion

Planification & Organisation

• Établir les plannings de travail et assurer leur bonne exécution
• Adapter les ressources en fonction des contraintes et aléas

Suivi qualité & performance

• Contrôler la qualité des prestations sur site
• Proposer et mettre en œuvre des actions correctives ou d'amélioration
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité

Relation client

• Être l'interlocuteur(rice) principal(e) des clients sur le terrain
• Répondre aux demandes et s'assurer de leur satisfaction
• Traiter les éventuelles réclamations avec réactivité et professionnalisme

Suivi administratif & logistique

• Gérer les absences, remplacements
• Optimiser les stocks de produits et matériels
• Participer aux reportings d'activité

Nikel Chrome Nettoyage est une entreprise spécialisée dans le secteur d'activité du nettoyage courant des bâtiments.
C'est plus de 8 ans d'expérience dans le nettoyage industriel, la remise en état, la désinfection et la propreté au service des entreprises, des collectivités et des administrations.
Nikel Chrome Nettoyage est un acteur majeur sur le marché du nettoyage industriel et tertiaire à Mayotte avec un positionnement premium en termes de qualités de services et de prestations.

Ce que nous vous offrons :

• Un poste à responsabilité avec une vraie autonomie
• Un environnement de travail stimulant, au sein d'une équipe engagée
• Un accompagnement à la prise de poste
• Une entreprise à taille humaine où vos idées comptent